Im Auftrag von KOSMETIK international hat die Stuttgarter Unternehmensberatung dr. šonje webconsult GmbH vier Portale rund um das Thema Kosmetik untersucht. Im einzelnen handelt es sich dabei um zwei deutschsprachige (Womensnet.de und Womenweb.de), sowie um zwei englischsprachige Portale (Substance.com und Beautynet.com).
Der erste Eindruck ist, dass sowohl die englisch- wie auch deutschsprachigen Online-Portale im wesentlichen die gleichen Themen aufgreifen, die "frau" auch in den klassischen Printmedien findet. Nahezu alle Portale bieten eine Fülle an Informationen rund um Themen, wie beispielsweise "Mode", "Typberatung", "Schönheit und Fitness" oder "Gesundheit". Womenweb.de nimmt dabei insoweit eine Sonderstellung ein, als es sich hierbei am wenigsten um ein reines Sparten-Angebot rund um das Thema Kosmetik handelt.
Im Hinblick auf die äußere Anmutung entsprechen alle untersuchten Online-Angebote den subjektiven "Wohlfühlkriterien", wie Farbgestaltung oder Einsatz von Bildern, die man von gedruckten Frauenzeitschriften gewohnt ist. Gleichfalls positiv fallen auch die zahlreichen interaktiven Angebote auf, wie beispielsweise Chats, Foren/Newsgroups oder der Versand von E-Cards, die spezifisch für das Internet sind.
Eine eingehende systematische Detailanalyse zeigt jedoch, dass ungeachtet dieses ersten positiven Eindrucks, die einzelnen Angebote spezifische Stärken und Schwächen aufweisen. Alles in allem schneidet vor allem Womensnet.de mit 385 von 700 möglichen Punkten vergleichsweise gut ab. Ursache hierfür ist, dass Womensnet.de bei nahezu allen Qualitätsindizes die höchste Punktzahl erreicht und dass es sich mit einem besonders guten Sicherheitskonzept von den anderen Mitbewerbern absetzen kann. Auf dem letzten Rangplatz findet man dagegen Beautynet.com, welches gerade mal 262 Punkte erreicht.
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