Website-Evaluation

• Usability
  
  Finden sich die Nutzer auf ihrer Website zurecht?
  
  Entspricht die Website den aktuellen Trends und Standards
  der Online-Kommunikation?
  
  Werden die Internet-Nutzer bei der Handhabung ihres
  Informationsangebotes optimal unterstützt?
  
  
  
• Information
  
  Ist ihr Informationsangebot so aufbereitet, dass es für alle
  Zielgruppen leicht zugänglich ist?
  
  Zeichnet sich Ihre Website durch eine hohe Informations-
  qualität aus?
  
  Tun Sie alles dafür, dass die Nutzer Ihre Informationsan-
  gebot als glaubwürdig wahrnehmen?
  
  
  
• Kommunikation
  
  Haben Sie alle Barrieren beseitig, die es Interessenten erschweren in Kontakt mit Ihnen zu treten?
  
  Wird Ihre Markenbotschaft im Internet optimal kommuiziert?
  
  
  
• Vertrieb
  
  Nutzen Sie alle Möglichkeiten, die Ihre Website zur Vertriebsunterstützung bietet?
  
  Ist Ihre Website optimal darauf ausgerichtet neue Kunden zu gewinnen?
  
  Bietet Ihr Internet-Auftritt den Nutzern dauerhaft Mehrwert und trägt somit zur Kundenbindung bei?

1. Während der Planung: 

Mit dem Webtest können Sie unvoreingenommen prüfen, ob ein Relaunch notwendig ist, wo Prioritäten gesetzt werden sollten und in welchem Bereich Investitionen am sinnvollsten sind.

2. Im Vorfeld eines Relaunchs:

Der Webtest ermöglicht eine präzise und unvoreingenommene Situationsanalyse. Erkennen Sie, wie Sie die Schwächen der Mitbewerberangebote am effektivsten für sich ausnutzen können. 

3. In der Umsetzung: 

Nutzen Sie den Webtest als Mittel der Qualitätskontrolle. Noch vor der Freischaltung eines neuen Angebotes, werden mögliche Umsetzungsschwächen und -fehler aufgedeckt und vermieden.

4. Nach einem Relaunch:

Setzen Sie den Webtest als Verfahren der Erfolgskontrolle ein. Sie sehen, welche Ziele Sie erreicht haben und wo noch weiterer Handlungsbedarf besteht.

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• Wissenschaftlichkeit und Praxisnähe
  
  Der Webtest basiert auf umfangreichen interdisziplinären
  Forschungsergebnissen und fundierter Praxiserfah-
  rung. Beides zusammen garantiert Ihnen ein hohes Maß
  an Praxisnähe.
  
  
• Objektivität und Eindeutigkeit
  
  Die strikte Ausrichtung des Webtest auf rein quantitative
  Merkmale gewährleistet ein Höchstmaß an Objektivität bei
  der Durchführung und Auswertung.  Für Sie hat dies den
  Vorteil, dass die Ergebnisse eindeutig und leicht nachzu-
  vollziehen sind.
  
  
• Messgenauigkeit und Verlässlichkeit
  
  Je nach der von Ihnen gewünschten inhaltlichen Ausrich-
  tung, werden zwischen 50 und bis zu 600 Prüfkriterien
  untersucht. Dies und eine umfassende Qualitätssiche-
  rung garantiert eine hohe Messgenauigkeit. Kein ander-
  es Verfahren bietet Ihnen ein höheres Maß an Ver-
  lässlichkeit der Ergebnisse.
  
  
• State-of-the-art
  
  Der Webtest wird kontinuierlich inhaltlich und technisch
  weiterentwickelt und an die neuesten wissenschaftlichen
  Forschungsergebnisse angepasst. Dies ist eine Gewähr
  für Sie, dass stets der neueste Entwicklungsstand
  der Internet-Technik berücksichtigt wird.
  
  
• Schnelle und präzise Ergebnisse
  
  Die Durchführung des Webtest beruht auf einem standardi-
  sierten Verfahren. Dies vermeidet Messfehler und stellt
  sicher, dass Ihnen die Ergebnisse i.d.R. innerhalb von nur
  wenigen Wochen zur Verfügung stehen. Für Sie bedeutet
  dies, schnell auf Veränderungen im Markt reagieren
  zu können.
  
  
• Kostengünstig und schnelles ROI
  
  Die weitgehende Standardisierung der Durchführung ermög-
  licht es uns, Ihnen eine Wettbewerbsstudie zu Konditionen
  anzubieten, die im Regelfall günstiger sind als bei anderen
  vergleichbaren Verfahren. 
  
  
  

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Mit unserem modularen aufgebauten Beratungsangebot erhalten Sie Unterstützung dort, wo Sie diese brauchen. So sparen Sie Kosten und erreichen einen noch schnelleren Return on Investment.

• Sie bestimmen, welche inhaltliche Schwerpunkte die Untersuchung haben soll (Usability, Informationsqualität, Branding etc.).
  
  
• Sie legen fest, wie detailliert und mit welchem Aufwand wir testen sollen.
  
  
• Sie bestimmen, mit welchen Mitbewerbern wir Ihr Internet-Angebot vergleichen sollen.
  
  
• Sie legen die Anzahl der Mitbewerber, die Struktur und Größe der Stichprobe fest.
  
  
• Sie definieren, welche inhaltlichen Teilbereiche Ihres Inter-net-Angebotes untersucht und welche nicht untersucht werden sollen.
  
  

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